Du nouveau dans les abonnements et application chez GoPro

<div> GoPro annonce une nouvelle formule d&#39;abonnement et un développement commercial de son application Quik sur lesquels nous revenons plus loin. Mais au-delà de l&#39;annonce, Nick Woodman, le big boss, serait-il en panne d&#39;inspiration technologique ? Il n&#39;est probablement pas facile de se diversifier quand on n&#39;a qu&#39;une ou deux caméras à son catalogue, aussi réputées et universelles soient-elles ! Et ce, bien que l&#39;actioncam californienne n&#39;a jamais réellement connu de challenger capable de lui faire de l&#39;ombre.&nbsp;Seule la concurrence chinoise (DJI) tente de proposer des caméras rivales plutôt réussies comme les <a class="vert" href="https://www.magazinevideo.com/test-en-ligne/test-dji-osmo-action-4/41875.htm">DJI Osmo Action 4</a> et <a class="vert" href="https://www.magazinevideo.com/test-en-ligne/test-complet-dji-osmo-pocket-3/42016.htm">Osmo Pocket 3</a>.</div> <div> &nbsp;</div> <div> Un nom, ça ne suffit pas même si le terme &quot;GoPro&quot; est entré dans le langage courant et dans notre inconscient collectif quand on évoque une caméra d&#39;action. Par contre, on peut capitaliser dessus. Alors GoPro tente de se diversifier depuis quelques années dans les services, en proposant notamment un abonnement motivé (principalement) par le remplacement de la caméra, lorsqu&#39;elle est détériorée. Cela fait sens pour une caméra d&#39;action, soumise à des mouvements brusques, des chutes, et qu&#39;on emporte partout. De plus, lorsqu&#39;on est abonné, la GoPro est vendue moins chère, d&#39;environ 100&euro;.</div> <div> &nbsp;</div> <div> Un joli pari marketing de GoPro qui en partie du moins, en a profité en 2022 pour augmenter le prix de base de sa caméra tout en donnant l&#39;impression qu&#39;ill accorde une ristourne à ses clients les plus fidèles. Une certitude : les résultats économiques de 2021-2022 montraient en tout cas un nombre d&#39;abonnés qui s&#39;était accru dans de fortes proportions. On évoque le chiffre de + de 2,3 millions d&#39;abonnés au 1er trimestre 2023, soit une hausse de 36% (source : presse-citron).&nbsp;</div> <div> &nbsp;</div> <div> <img alt="" src="https://www.magazinevideo.com/images/news/2024/bourse-gopro.jpg" /></div> <div> &nbsp;</div> <div> GoPro continue donc logiquement dans cette voie parce malgré une tendance fortement baissière de son cours de Bourse depuis 1 an (-48% !). Désormais l&#39;abonnement classique (ex-<em>Plus</em>) à 49,99&euro;/an change de nom (il devient <em>GoPro Premium</em>) pour être en cohérence avec une seconde formule d&#39;abonnement inédite nommée <em>Premium +</em>. On retrouve dans les deux cas les avantages de l&#39;ancienne formule parmi lesquels le remplacement de la caméra en cas de casse, et jusqu&#39;à 50% de remise sur les accessoires GoPro ainsi qu&#39;un stockage illimité des images GoPro dans le Cloud.</div> <div> &nbsp;</div> <div> Notez que pour les nouveaux abonnés, le tarif d&#39;appel n&#39;est que de 24,99&euro; (5,49&euro;/mois). Puis 49,99&euro; l&#39;année suivante, manière d&#39;appâter le client puis de tenter la rentabilité par la suite.</div> <div> &nbsp;</div> <div> La vraie nouveauté est donc commerciale via l&#39;adoption d&#39;un second niveau d&#39;abonnement (nommé&nbsp;<em>GoPro Premium +</em>). Celui-ci comprend, en plus des services de base (réparation, accessoires moins chers), la stabilisation vidéo HyperSmooth Pro (une sorte de stabilisateur augmenté)&nbsp;ainsi que 500 Go de stockage dans le Cloud pour les images capturées avec une toute autre caméra que GoPro. La distinction est d&#39;importance car par contre, les images stockées avec une GoPro ont une contenance illimitée.</div> <div> &nbsp;</div> <div> Les abonnés GoPro existants ne payent rien de plus (soit 49,99&euro;/an) mais les nouveaux abonnés doivent débourser 99,99&euro;/an (soit le double), tarif qu&#39;ils devront repayer lors du renouvellement annuel. GoPro privilégie donc ses abonnés &quot;historiques&quot; et tente de séduire de nouveaux abonnés directement avec une formule &quot;haut de gamme&quot;.&nbsp;</div> <div> &nbsp;</div> <div> Cette stratégie commerciale a de quoi faire douter. Car cela revient pour l&#39;utilisateur à payer un serveur de 500 Go au tarif de 50&euro; tous les ans dès lors que sa caméra n&#39;est pas une GoPro. C&#39;est un tarif économique mais loin d&#39;être exceptionnel quand Dropbox propose au Go des tarifs inférieurs ou lorsqu&#39;on peut cumuler un certain nombre de serveurs gratuits, type Google Drive.</div> <div> &nbsp;</div> <div> Par ailleurs, le remplacement d&#39;une GoPro n&#39;est pas totalement indolore pour l&#39;utilisateur qui doit régler plusieurs dizaines d&#39;euros, tarif qui varie en fonction du modèle.</div> <div> &nbsp;</div> <div> <img alt="" src="https://www.magazinevideo.com/images/news/2024/quik_app_for_mac.jpg" /></div> <div> <img alt="" src="https://www.magazinevideo.com/images/news/2024/quik-app-store-mac-en-4.jpg" /></div> <div> &nbsp;</div> <div> Enfin GoPro a développé une version Mac Os de Quik, son application de montage naguère disponible pour mobiles et PC. Rappelons que Quik offre des fonctionnalités de montage automatique, avec des musiques libres de droits en complément, capables de sonoriser intelligemment et surtout rapidement, vos vidéos,&nbsp;</div> <div> &nbsp;</div> <div> Mieux : l&#39;application Quik de bureau se synchronise avec l&#39;application mobile et le Cloud, du coup on peut commencer un montage sur le Cloud et le terminer chez soi sur ur son ordinateur de bureau, ou vice versa.</div> <div> &nbsp;</div> <div> Cette application reste gratuite pour les abonnés GoPro. Mais la marque américaine laisse la porte entrouverte pour ceux qui voudraient simplement utiliser cette application sans avoir souscrit d&#39;abonnement Premium ou Premium+. Dans ce cas, il en coûtera 9,99&euro;/an (ou 1,99&euro;/an) aux utilisateurs intéressés.</div> <div> &nbsp;</div> <div> Wait and See...</div> <div> &nbsp;</div>