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EXPLIQUEZ-MOI TOUT ! (en 13 questions / réponses )

1 - En quoi consiste l'abonnement Premium ?

L'abonnement Premium vous permet d'accéder à tous les contenus du site, qu'ils soient payants ou gratuits, pendant 1 ou 2 an(s) virtuellement renouvelable(s). En outre, cette formule donne accès aux téléchargements de fichiers et tutoriaux en vidéo, petites annonces, ou encore aux pdf téléchargeables des articles en avec liens actifs. L'abonnement vous donne droit aussi à un espace réservé du Forum dans lequel nous vous communiquons des infos en avant-première, par exemple les tests à venir.

Si pour commencer, un seul article vous intéresse, nous proposons aussi une formule à l'unité pour 6 euros, qui donne droit à l'article + la vidéo. La formule d'abonnement Premium reste plus avantageuse puisqu'elle correspond à une formule tout compris et donne droit à tous les articles et tous les services durant 1 an (pour 29 euros, soit environ 2,4 € /mois) ou durant 2 ans (pour 49 euros, soit environ 2 € / mois).

2 - Tous les contenus du site nécessitent-ils d'être abonné ?

NON. Seule une partie du site est à accès payant, celle dont la valeur ajoutée est la plus forte : certains tests longs ou exclusifs, certains articles techniques ou certains tutoriaux vidéo. Le Forum, les Actus, les fiches comparatives, les Festivals, et certains tests / articles restent et resteront gratuits.

3 - Aurai-je besoin de plusieurs identifiants (pseudo / mot de passe) pour le site et les services du Forum ?

CELA DÉPEND ! Deux cas de figure peuvent se présenter : 1) soit vous êtes NOUVEAU et vous n'avez aucun compte, ni Premium ni sur le Forum. Dans ce cas, il suffit de vous inscrire en Premium et vous serez automatiquement inscrit sur le Forum. Soit vous êtes DÉJÀ MEMBRE du Forum, dans ce cas, vous devez vous inscrire en tant que Premium avec un compte différent. Si vous ne voulez pas de deux comptes différents, il suffit de nous demander (à contact(arobase)magazinevideo.com de supprimer votre compte Forum, ce qui vous permettra de vous inscrire au compte Premium qui récréera automatiquement un compte Forum en même temps. Attention la suppression de votre compte Forum va dépendre de vos éventuels messages laissés sur le Forum. S'ils sont trop nombreux, vous ne pourrez pas le supprimer. La solution est donc d'avoir deux comptes dans ce cas.

4 - Comment se reconnaissent les tests et articles Premium ?

Ils sont reconnaissables à un petit logo orange marqué "Premium". Le 1er chapitre est libre d'accès, la lecture des chapitres suivants nécessite d'être abonné. Le sommaire est affiché mais les liens ne sont pas cliquables. Le % restant à lire est indiqué en bas de page, il est toujours très important, de l'ordre de 80% de lecture restante au minimum. A titre de reconnaissance, la mention "Premium" figure sur les pages de listes d'articles, en vis-à-vis des articles payants.

5 - Quel est le rythme des articles payants ?

Leur proportion est variable, au minimum 1 à 2 par mois.

6 - Pourquoi ne pas financer le site par la publicité plutôt que de faire appel à la contribution des visiteurs ?

Le financement par les visiteurs (sans être exclusif) est plus participatif, plus impliquant, et la publicité n'est pas une manne dans laquelle on pioche selon ses besoins. La publicité est totalement aléatoire. Impossible de commander de nouveaux articles, d'investir dans un nouveau serveur dédié, ou de recruter de nouveaux rédacteurs avec de telles incertitudes. Enfin, la publicité souffre de tarifs assez bas sur le Web, inférieurs à ceux de la presse écrite. Elle s'avère donc insuffisante pour faire vivre un site éditorial qui produit beaucoup, fait appel à un développeur, loue chaque mois 2 serveurs, renouvelle ses licences, investit dans du matériel informatique puissant, etc.

7 - Pourquoi devrais-je payer alors que je peux trouver la même information ailleurs, gratuitement ?

En êtes-vous sûr ? Comparaison n'est pas raison. D'abord ce n'est pas toujours vrai. Nous avons publié de nombreux tests de caméras que l'on ne trouve absolument nulle part ou seulement en anglais. D'autre part et surtout, chaque site a sa propre manière de traiter l'information. Certains sites testent beaucoup de matériels mais s'attardent moins sur les détails de fonctionnement d'un produit. Nos articles sont longs et détaillés afin d'aller plus en profondeur dans l'information.

8 - Supprimerez-vous la publicité si je suis abonné Premium ?

La suppression définitive et totale n'est pas envisagée mais les pdf des tests et articles (hors news) sont dénués de toute publicité classique. Par ailleurs, la publicité très ciblée reste une source d'information qui peut informer l'abonné.

9 - En quoi consiste le relais de mes questions aux fabricants, proposé dans votre offre ?

C'est un service personnalisé qui vous permet de nous solliciter pour que nous servions de relais pour une question posée à un fabricant. Le nombre de questions est limité à 2/an. Nous n'offrons pas de garantie de réponse, celle-ci étant dépendante du fabricant. Nous garantissons en revanche de poser la question. Ce service ne concerne pas les questions d'ordre juridique ou commercial faisant suite à un différend avec un marchand ou avec le fabricant.

10 - Après 1 ou 2 an(s) d’abonnement, suis-je en renouvellement automatique ?

Non. Vous vous réabonnez seulement si vous le souhaitez. Vous recevrez 4 rappels avant le terme de votre réabonnement (à J-30, J-15, J-7 et J-1), rappels que vous pouvez choisir d'ignorer. Le réabonnement est proposé à un tarif réduit (27€ pour 1 an et 45€ pour 2 ans au lieu de 29€ et 49€) pour récompenser la fidélité.

11 - Aurai-je droit à d'autres services actuellement inexistants avec mon abonnement Premium ?

Oui. Lorsque d'autres services voient le jour, ls seront inclus sans surcoût dans votre abonnement.

12 - Je fais partie d'un club et nous sommes plusieurs à envisager de nous abonner. Faites-vous des tarifs groupés ?

OUI. Contactez-nous directement.

13 - Je souhaite régler par d'autres moyens que la CB ou Paypal : est-ce possible ?

OUI. Envoyez-nous un chèque - selon la formule choisie - d'un montant de 6 euros ou 29 euros ou 49 euros à l'ordre de Thierry Philippon à l'adresse suivante : MAGAZINEVIDEO, Thierry Philippon, 288 ROUTE EN VOISINS, 71570 CHASSELAS

 

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez-nous via le support en bas de page du Forum ou à contact[arobase]magazinevideo.com

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