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FAQ CB / PAYPAL

1 - Suis-je obligé de payer avec PayPal pour régler mon abonnement (ou mon article) ?

OUI et NON. Lorsque vous payez en ligne par CB, PayPal joue le rôle d'une "passerelle de paiement". Vous n'êtes absolument pas obligé d'ouvrir un compte PayPal (même si Paypal "met en avant" cette possibilité). Il vous suffit d'indiquer vos coordonnées bancaires (et postales pour la facturation). Ne vous étonnez pas, vous recevrez donc un "reçu" provenant de PayPal même si vous ne détenez pas de compte PayPal. Rappelons que PayPal est très utile pour sécuriser la transaction (cadenas + https), raison pour laquelle nous avons fait confiance à cette plateforme. En contrepartie de ce service, PayPal nous prélève une commission (que vous ne payez pas).

2 - Je ne trouve pas où régler par carte bancaire ?

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton "Acheter" sur magazinevideo, une page Paypal s'affiche. L'option Payer par carte est un lien situé en bas de page Paypal, juste avant "annuler et retourner sur magazinevideo". Paypal, c'est de bonne guerre, met en avant en haut l'ouverture gratuite d'un compte Paypal qui, on le répète, n'est absolument pas obligatoire.

L'option Payer par carte est donc un lien situé en bas de page, comme l'indique la flèche rouge sur la capture d'écran ci-dessous :

paypal.

Il vous suffit ensuite de remplir les informations de facturation : type de carte, prénom, nom, etc. C'est obligatoire, toute vente d'abonnement ou d'article implique une facturation. Là encore, Paypal ne vous demandera aucune ouverture de compte, ni ne vous sollicitera ultérieurement (ou dites-le nous). La connexion est sécurisée (https + cadenas). Notre logo magazinevideo figure en haut.

paypal.

 

2 - Et si j'ouvre un compte Paypal, est-ce mieux ?

OUI. Car PayPal c'est le système le plus répandu, le plus souple et le plus sûr. C'est même plus sûr que de communiquer vos coordonnées bancaires à chaque paiement sur les sites où vous effectuez des achats. En effet, une fois inscrit sur Paypal, Paypal ne vous demande aucun numéro de carte bancaire, mais seulement l'autorisation de prélever la somme demandée depuis votre compte PayPal.

3 - Mais comment ça marche pour ouvrir un compte Paypal ?

Paypal est interfacé avec la banque de votre choix. Vous pouvez alors payer avec Paypal, et transférer de l'argent de votre banque à Paypal et vice versa. L'ouverture est immédiate mais la validation d'une carte bancaire prend quelques jours.

4 - Avez-vous suffisamment de recul pour savoir si Paypal ne pose pas de problèmes ?

OUI Paypal est utilisé par des centaines de milliers de commerçants à travers le monde et des millions d'utilisateurs. Pour notre part, nous pratiquons Paypal depuis 2009 sans aucun incident majeur, ni en tant qu'acheteur ni en tant que vendeur. Les seuls incidents que nous avons constatés relevaient à chaque fois de situations très particulières et se sont simplement soldés par l'impossibilité de payer.

5 - Paypal fonctionne-t-il avec mon ordinateur ?

OUI dans la majorité des cas. Attention, si vous avez un système d'exploitation sous Windows ou Mac trop ancien, Paypal considère que la sécurité de la transaction n'est pas garantie et vous empêche d'accéder au paiement. Changez dans ce cas d'ordinateur ou mettez à jour votre ordinateur vers une version plus récente. Ou demandez à quelqu'un d'effectuer le paiement pour vous avec vos codes d'accès.

6 - Je souhaite malgré tout régler par d'autres moyens que la CB ou Paypal : est-ce possible ?

OUI. Envoyez-nous un chèque d'un montant de 6 euros ou 29 euros ou 49 euros (ou 27 et 45€ pour le réabonnement) à l'ordre de Thierry Philippon à l'adresse suivante : MAGAZINEVIDEO, Thierry Philippon, 288 ROUTE EN VOISINS, 71570 CHASSELAS

 

 

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez-nous via le support en bas de page du Forum ou à contact[arobase]magazinevideo.com

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