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Vimeo Basic, Vimeo Plus ou Vimeo Pro ?

Test des 3 formules

23 octobre 2015 par Thierry Philippon

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Vimeo

A l’heure où des chaînes comme YouTube ou Dailymotion se financent par la publicité ou le sponsoring, tout en projetant d'autres types de rétributions (*), Vimeo (**), créé fin 2004, a préféré se lancer assez tôt vers un modèle économique basé sur la souscription de l'utilisateur à des formules payantes, tout en préservant une formule "gratuite à vie" (la formule Vimeo Basic). Le site de partage new-yorkais, fort de ses 170 millions de visiteurs uniques mensuels, est l’un des rares à faire payer des services à plus ou moins forte valeur ajoutée.


YouTube est en embuscade, mais il importe d'être le premier car ceux qui acceptent de payer pour Vimeo réfléchiront à deux fois avant de débourser une 2e fois pour YouTube. Vimeo Plus a ainsi été lancé en 2009 puis Vimeo pro (pour les professionnels et les entreprises) a pris le relais dès août 2011. Le PDG, Kerry Trainor, revendiquait en novembre 2014, 540.000 membres payants, un chiffre plausible, qui ne précise toutefois ni le nombre d'abonnés payants au mois, ni le % de renouvellement d'abonnements.


Nous avons longuement testé ces services, magazinevideo étant abonné à Vimeo Plus depuis 4 ans. Nous avons pu également tester réellement le service Vimeo Pro dont le site nous a accordé un accès provisoire à titre d'essai.


Notre but, voir si les avantages de Vimeo Plus par rapport à Vimeo Basic (gratuite) sont suffisants pour justifier un abonnement payant, et si la culbute d’une version Plus à Pro est attractive. Dans le même temps, nous indiquons quelques fonctionnalités dignes d’intérêt qui sont valables dès la version Basic, sans nécessiter de passer à une version payante.


(*) YouTube compte lancer à partir du 28 octobre 2015 une formule d'accès payante (YouTube Red) à 9,99€/mois.


(**) Vimeo tire son nom de l’anagramme de Movie et de "Me" + "Video"


vimeo

 


Quelles sont les différences tarifaires précises justement ? Examinons :


Vimeo Basic : gratuit. C’est évidemment le moins cher ! :)
Vimeo Plus : 7,95€/mois ou 49,95€/an. Le tarif mensuel de Vimeo Plus étant proportionnellement onéreux, il ne s’agit pas de le prolonger trop longtemps ! C’est pourquoi les utilisateurs préfèrent généralement le forfait annuel. Mais attention, ce tarif est présenté en HT bien qu'il ne soit pas formulé comme tel. Cela signifie qu'un particulier ou une association doit régler 49,95€ + 20% de taxes, soit 9,99 € de plus, d'où un prix réel de 59,94€, dépassant le seuil psychologique des 50 euros. Si vous agissez en tant qu'entreprise et que vous mentionnez un n° de TVA, Vimeo provoque une « auto-liquidation » de la TVA et le prix reste à 49,95 € . Vimeo n’est pas seul à souscrire à cette liquidation de la TVA, Adobe et beaucoup d’autres le font à l’identique.


Bien sûr, si vous mentionnez un n°de TVA erroné (on a essayé !), le système vous refuse la liquidation…


Vimeo pro : 159€ / an avec le même raisonnement de TVA, soit 190,80 € si vous êtes un particulier ou une association non assujettie à la TVA. Contrairement à Vimeo Plus, l’abonnement à Vimeo pro n’est pas proposé au mois mais à l’année. Votre seule alternative est donc de vous désabonner sous 30 jours pour ne pas vous engager. Curieux que la même politique ne soit pas appliquée pour Vimeo Plus et Vimeo Pro.


Bon à savoir :
Si vous regrettez votre souscription à Vimeo Plus ou Vimeo Pro, vous pouvez résilier dans un délai de 30 jours maxi et 5 jours si c’est une souscription mensuelle. Au-delà ce n’est plus possible de regretter votre achat ! On aurait pu trouver logique que le délai de rétractation soit un peu plus long pour l’abonnement Pro à 150 euros que pour l’abonnement Plus à 50 euros. Quoi qu’il en soit, attention aux 30 jours. En France, sachez que la résiliation d’un abonnement en cours est possible mais doit parfois être justifiée (chômage, surendettement, maladie, décès…) à la différence du délai légal de rétractation qui n’exige pas de justification.


Bon à savoir (bis) :
Certains sites proposent de temps en temps des codes de réduction pour un passage à Vimeo Plus ou Pro. En général la réduction n'excède pas 5 ou 10 euros, mais c’est toujours ça de pris… En revanche, elle ne fonctionnera pas lors d’un éventuel renouvellement, à moins de résilier juste avant l’échéance et s’abonner de nouveau.


abonnement

Piège :
Un piège de Vimeo Plus ou pro est que par défaut, le renouvellement automatique est lié à Paypal auquel votre compte Vimeo est relié. Or une fois l'échéance terminée, Vimeo enclenche le paiement sans vous en avertir avant échéance, et sans avoir besoin de demander d’autorisation bancaire. Donc en gros, vous découvrez le paiement une fois celui-ci effectué (même avec un abonnement 1 mois, le renouvellement est automatisé).


Certains peuvent trouver ce système pratique, d’autant qu’il reste possible de se désengager du renouvellement automatique de l’abonnement à tout moment. Vimeo l’indique même de façon plus explicite qu’autrefois (et en français), pour jouer la transparence. Mais par défaut, le renouvellement est automatisé, sous prétexte de ne pas provoquer d'interruption dans l'abonnement. Et si vous remettez la désactivation à plus tard, encore faut-il ne pas oublier la date de renouvellement. En revanche, si vous désactivez votre renouvellement, vous recevrez plusieurs notifications par email pour vous rappeler que la fin de votre abonnement approche ! Deux poids, deux mesures en somme…


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