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EXPLIQUEZ-MOI TOUT ! (en 15 questions / réponses )

1 - En quoi consiste l'abonnement Premium ?

L'abonnement Premium vous permet d'accéder à tous les contenus du site, qu'ils soient payants ou gratuits, pendant 1 ou 2 an(s) renouvelable(s). En outre, cette formule donne accès aux autres services du site : téléchargement de fichiers et tutoriaux en vidéo, petites annonces, ou encore tous les articles téléchargeables en pdf avec liens actifs. L'abonnement vous donne droit aussi à des offres spéciales (parfois gratuites) et à un espace réservé du Forum dans lequel nous vous communiquons des infos en avant-première, par exemple les tests à venir.

Si pour commencer, un seul article vous intéresse, nous proposons aussi une formule à l'unité pour 6 euros, qui donne droit à l'article + la vidéo (seuls les fichiers-tests sont réservés à l'abonnement Premium 1 ou 2 ans). La formule d'abonnement Premium reste beaucoup plus avantageuse puisqu'elle correspond à une formule tout compris et donne droit à tous les articles et tous les services durant 1 an (pour 29 euros, soit environ 2,4 € /mois) ou durant 2 ans (pour 44 euros, soit environ 1,8 € / mois).

2 - Tous les contenus du site nécessitent-ils d'être abonné ?

Non bien sûr. Seule une partie du site est à accès payant, celle dont la valeur ajoutée est la plus forte : certains tests longs ou exclusifs, certains articles techniques ou certains tutoriaux vidéo. Le Forum, les Actus, les fiches comparatives, les Festivals, et certains tests / articles restent et resteront gratuits.

3 - Aurai-je besoin de plusieurs identifiants (pseudo) pour le site et les services du Forum ?

Non ! Vous obtenez des identifiants (pseudo, mot de passe, email) comme abonné Premium qui vous serviront également pour le Forum. Et vice versa. Pratique, non ? Deux cas de figure peuvent toutefois se présenter : 1) soit vous êtes DÉJÀ membre du Forum, dans ce cas, votre compte est déjà créé et vous n'avez plus qu'à souscrire à une des 4 formules du site (il faut être connecté pour souscrire). 2) Soit vous n'êtes PAS déjà membre du Forum, il faut donc créer un compte (c'est très rapide) et souscrire à une des 4 formules du site (il faut être connecté pour souscrire).

4 - Comment se présentent les tests et articles Premium ?

Ils sont reconnaissables à un petit logo orange marqué "Premium". Le 1er chapitre est libre d'accès, la lecture des chapitres suivants nécessite d'être abonné. Le sommaire est affiché mais les liens ne sont pas cliquables. Le % restant à lire est indiqué en bas de page, il est toujours très important, de l'ordre de 80% de lecture restante au minimum. A titre de reconnaissance, la mention "Premium" figure sur les pages de listes d'articles, en vis-à-vis des articles payants.

5 - Quel est le rythme des articles payants ?

Leur proportion est variable, au minimum 1 à 2 par mois.

6 - Pourquoi ne pas financer le site par la publicité plutôt que de faire appel à la contribution des visiteurs ?

Le financement par les visiteurs (sans être exclusif) est plus participatif, plus impliquant, et la publicité n'est pas une manne dans laquelle on pioche selon ses besoins. La publicité est aléatoire. Impossible de commander de nouveaux articles, d'investir dans un nouveau serveur dédié, ou de recruter de nouveaux rédacteurs avec de telles incertitudes. Enfin, la publicité souffre de tarifs assez bas sur le Web, inférieurs à ceux de la presse écrite. Elle ne s'avère donc pas suffisante pour faire vivre un site éditorial qui produit beaucoup, fait appel à un développeur, loue chaque mois 2 serveurs, renouvelle ses licences, investit dans du matériel informatique puissant, etc.

7 - Pourquoi devrais-je payer alors que je peux trouver la même information ailleurs, gratuitement ?

En êtes-vous sûr ? Comparaison n'est pas raison. Chaque site a sa propre manière de traiter l'information. Certains sites testent beaucoup de matériels mais s'attardent moins sur les détails de fonctionnement d'un produit. Nos articles sont longs et détaillés afin d'aller plus en profondeur dans l'information. Nous prenons aussi le pari de vous proposer des articles spécifiques que vous ne retrouverez nulle part ailleurs en langue française.

8 - Supprimerez-vous la publicité si je suis abonné Premium ?

La suppression définitive et totale n'est pas envisagée mais les pdf des tests et articles (hors news) sont dénués de toute publicité classique.

9 - En quoi consiste le relais de mes questions aux fabricants, proposé dans votre offre ?

C'est un service personnalisé qui vous permet de nous solliciter pour que nous servions de relais pour une question posée à un fabricant. Le nombre de questions est limité à 2/an. Nous n'offrons pas de garantie de réponse, celle-ci étant dépendante du fabricant. Nous garantissons en revanche de poser la question. Ce service ne concerne pas les questions d'ordre juridique ou commercial faisant suite à un différend avec un marchand ou avec le fabricant.

10 - Après 1 ou 2 an(s) d’abonnement, suis-je en renouvellement automatique ?

Non. Vous vous réabonnez seulement si vous le souhaitez. Vous recevrez 4 rappels avant le terme de votre réabonnement (à J-30, J-15, J-7 et J-1), rappels que vous pouvez choisir d'ignorer. Le réabonnement est proposé à un tarif réduit (24€ pour 1 an et 39€ pour 2 ans au lieu de 29€ et 44€) pour récompenser la fidélité.

11 - Je suis intéressé par vos articles payants mais je ne peux pas payer. Comment faire ?

Vous pouvez nous proposer un article ou une vidéo et s'il (elle) est retenue, devenir ainsi abonné Premium.

12 - Aurai-je droit à d'autres services actuellement inexistants avec mon abonnement Premium ?

Oui. Lorsque d'autres services voient le jour, et nous réfléchissons toute l'année à de nouvelles options, ils seront inclus sans surcoût dans votre abonnement.

13 - Je fais partie d'un club et nous sommes plusieurs à envisager de nous abonner. Faites-vous des tarifs groupés ?

OUI bien sûr. Contactez-nous directement.

14 - Je souhaite régler par d'autres moyens que la CB ou Paypal : est-ce possible ?

OUI. Envoyez-nous un chèque - selon la formule choisie - d'un montant de 6 euros ou 29 euros ou 44 euros à l'ordre de Thierry Philippon à l'adresse suivante : MAGAZINEVIDEO, Thierry Philippon, LIEU-DIT EN VOISIN, 71570 CHASSELAS

 

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez-nous via le support en bas de page du Forum ou à contact[arobase]magazinevideo.com

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